1. Společní správci osobních údajů a kontaktní údaje
Program „e4 cihlový dům“ organizuje společnost Wienerberger s.r.o., IČO: 000 15 253, se sídlem Plachého 388/28, České Budějovice 1, PSČ 370 01, doručovací PSČ 370 46, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, sp. zn. C 27563 společně se svými obchodními partnery. Společnost Wienerberger s.r.o. a její obchodní partneři (stavební společnosti a průmysloví partneři) spolupracující na uvedeném programu vystupují jako společní správci osobních údajů (dále souhrnně jen „Společnosti“). Seznam Společností včetně kontaktních údajů je dostupný zde.
Společnosti určují účely a prostředky níže popsaného zpracování společně. Povinnost informovat subjekty údajů v souladu s čl. 13 a 14 GDPR vůči subjektům údajů plní společnost Wienerberger s.r.o. Žádosti subjektů údajů lze podávat na zvoleném kontaktním místě, tj. u společnosti Wienerberger s.r.o. na adrese: Plachého 388/28, České Budějovice 1, PSČ 370 01, doručovací PSČ 370 46 nebo prostřednictvím telefonního čísla +420 800 240 250. Pro komunikaci se Společnostmi ohledně zpracování osobních údajů mohou subjekty údajů využít i pověřence pro ochranu osobních údajů společnosti Wienerberger s.r.o., a to prostřednictvím e-mailové adresy: gdpr_cz@wienerberger.com.
2. Účely zpracování, právní základy a doby uchování osobních údajů
a) Zpracování a vyřízení požadavku, navazující komunikace
V souvislosti s žádostí o bezplatnou konzultaci v rámci programu „e4 cihlový dům“ je nezbytné, aby žadatel poskytl Společnostem osobní údaje za účelem kontaktování žadatele, zpracování a vyřízení jeho požadavku, projednání jeho individuálních požadavků a veškeré navazující komunikace.
Bezplatnou konzultaci s odborníky ZDARMA lze sjednat prostřednictvím kontaktního formuláře na těchto webových stránkách:
- · https://www.e4dum.cz/bezplatna-konzultace.html,
- · https://www.e4dum.cz/kontakty.html,
- · https://www.e4dum.cz/vyhody-stavby-e4-domu/se-stavebni-firmou-programu-e4.html,
- · https://www.e4dum.cz/vyhody-stavby-e4-domu/se-stavebni-firmou-mimo-program-e4.html,
- · https://www.e4dum.cz/vyhody-stavby-e4-domu/svepomoci.html.
Rozsah zpracovávaných osobních údajů: jméno a příjmení, telefonní číslo a e-mailová adresa. Obrátí-li se žadatel o bezplatnou konzultaci na Společnosti prostřednictvím webového kontaktního formuláře, zpracovávají Společnosti následující osobní údaje: jméno, příjmení, e-mail a telefonní číslo; místo stavby – kraj, obec, katastrální území (volitelné), PSČ, ulice nebo popis místa; volby v zaškrtávacích polích „Mám zájem o pomoc s výběrem kvalitní stavební firmy (Pouze pro stavby rodinných domů)“ a „Mám zájem o nabídku střešní krytiny Tondach?“; odpovědi na upřesňující otázky týkající se projektu, pozemku, stavebního povolení, realizace stavby a výběru stavební firmy; a volbu „Zájem o novinky“.
Poskytnutí osobních údajů a informací označených v kontaktním formuláři jako povinné je nezbytné pro vyřízení žádosti o bezplatnou konzultaci. Bez jejich poskytnutí nebude možné požadavek žadatele vyřídit.
Právní základ zpracování osobních údajů: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, jde-li o opatření přijatá na žádost žadatele před případným uzavřením smlouvy. U Společností, které přímo nejsou smluvní stranou vůči žadateli, je zpracování založeno na oprávněném zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Doba uchování u shora uvedeného účelu: po dobu vyřízení požadavku a navazující komunikace, zpravidla ještě 3 měsíce po vyřízení pro účely evidence a vyhodnocení požadavků. Pokud dojde k uzavření smlouvy nebo vznikne právní nárok, uchovávají Společnosti údaje po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků a splnění právních povinností.
b) Předání osobních údajů stavební společnosti
Na základě požadavku žadatele o bezplatnou konzultaci mohou Společnosti žadateli doporučit stavební společnost, která bude pro žadatele realizovat výstavbu domu, a předat této stavební společnosti osobní údaje za účelem splnění požadavku žadatele. K předání osobních údajů stavební společnosti dojde pouze tehdy, projeví-li žadatel o takové předání zájem a je-li s předáním osobních údajů příslušné stavební společnosti srozuměn. Seznam stavebních společností je dostupný zde.
Rozsah zpracovávaných osobních údajů: jméno a příjmení, telefonní číslo a e-mailová adresa.
Právní základ zpracování osobních údajů: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, jde-li o opatření přijatá na žádost žadatele před případným uzavřením smlouvy nebo při uzavření smlouvy.
Doba uchování u shora uvedeného účelu: po dobu vyřízení požadavku a navazující komunikace, zpravidla ještě 3 měsíce po vyřízení pro účely evidence a vyhodnocení požadavků.
c) Marketingové aktivity
Společnost Wienerberger s.r.o. může zpracovávat osobní údaje žadatelů o bezplatnou konzultaci pro její marketingové aktivity, které mohou zahrnovat zasílání novinek o programu „e4 cihlový dům“ a novinek o souvisejících produktech a službách Wienerberger s.r.o.
Rozsah zpracovávaných osobních údajů: jméno a příjmení, telefonní číslo a e-mailová adresa.
Právní základ zpracování osobních údajů: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR pro nabídku vlastních obdobných výrobků a služeb žadatelům, kteří jsou stávajícími zákazníky v rámci tzv. zákaznické výjimky podle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti nebo právního předpisu tento zákon nahrazujícího, pokud zákazník měl možnost zasílání odmítnout a neodmítl jej; čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR pro marketing na základě souhlasu, zejména vůči zájemcům bez předchozího zákaznického vztahu nebo pro širší marketingové aktivity, pro sdílení leadu s partnery nad rámec vyřízení konkrétního požadavku nebo zasílání obchodních sdělení partnerů, pokud je k tomu vyžadován souhlas.
Žadatel může udělit souhlas zaškrtnutím políčka souhlasu pod kontaktním formulářem na webových stránkách „e4dum“. Souhlas se zpracováním osobních údajů může žadatel kdykoli odvolat prostřednictvím odkazového řádku „odhlásit se“ a zakliknutím příslušných polí a Wienerberger s.r.o. bude odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů respektovat. Odvolání souhlasu nebude mít vliv na zákonnost zpracování osobních údajů před odvoláním souhlasu. V případě zasílání obchodních sdělení na základě oprávněného zájmu Wienerberger s.r.o. (bez souhlasu) má zákazník právo vznést námitku proti dalšímu zpracování jeho údajů pro marketingové účely. V takovém případě Wienerberger s.r.o. nebude dále osobní údaje zákazníka pro tyto účely zpracovávat, ledaže k tomu má jiný zákonný důvod.
Doba uchování u shora uvedeného účelu: po dobu vyřízení požadavku a navazující komunikace. U marketingu na základě oprávněného zájmu zpravidla nejdéle 2 roky od posledního relevantního kontaktu, nákupu nebo využití služby, nebo do uplatnění námitky či odhlášení. U marketingu na základě souhlasu do odvolání souhlasu, nejdéle 5 let od jeho udělení nebo obnovení. Evidence odhlášení, námitek a odvolání souhlasu jsou uchovávány v nezbytném rozsahu, aby je společnost Wienerberger s.r.o. mohla respektovat a prokázat.
3. Příjemci osobních údajů a předávání OSOBNÍCH údajů
Osobní údaje jsou důvěrné a budou zpřístupněny pouze oprávněným pracovníkům Společností, osobám ze skupiny Společností a dalším třetím osobám, které zabezpečují organizaci a průběh marketingových kampaní Společností, komunikaci se zákazníky, IT a hostingové služby a marketingové průzkumy trhu. Pokud o to žadatel požádá, mohou být osobní údaje předány rovněž doporučené stavební společnosti za účelem splnění jeho požadavku.
Osobní údaje budou předávány pouze v rámci EU v souladu s obecně závaznými předpisy o ochraně osobních údajů. Společnosti zpracovávají osobní údaje automatizovaně i manuálně.
4. Práva subjektů údajů
Žadatelé o bezplatnou konzultaci v programu „e4 cihlový dům“ jako subjekty údajů jsou oprávněni požadovat přístup k osobním údajům, opravu nebo výmaz osobních údajů, jakož i omezení zpracování osobních údajů a právo na přenositelnost osobních údajů. Žadatelé mají právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, jsou-li jejich osobní údaje zpracovávány na základě oprávněného zájmu správce osobních údajů, tj Společnosti(í). Podrobnosti o jednotlivých právech subjektů údajů v souvislosti se zpracováním jejich osobních údajů jsou dostupné v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na Zásady ochrany osobních údajů (wienerberger.cz).
Veškerá shora uvedená práva je možné uplatnit v písemné formě na výše uvedeném kontaktním místě.
Subjekty údajů mají rovněž právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů:
- elektronicky na e-mailové adrese: posta@uoou.cz;
- prostřednictvím datové schránky ID: qkbaa2n;
- telefonicky na čísle +420 234 665 111; nebo
- písemně na adrese: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7;
nebo k jinému příslušnému dozorovému úřadu v souvislosti se zpracováním osobních údajů.